L’IA est la plus performante lorsque les tâches suivent un processus prévisible avec des étapes clairement définies. Plus il est facile de décrire précisément un métier, plus il est facile d’apprendre à une machine à l’exécuter. Les métiers complexes sont différents : ils sont marqués par des interruptions, des exceptions et des compromis imprévus, ce qui les rend beaucoup plus difficiles à automatiser.
